Xã Phú Cát tổ chức Hội nghị tập huấn công tác chuyển đổi số và ra quân hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến

Tham dự và chủ trì Hội nghị có đồng chí Hoàng Quốc Cường – Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã. Cùng dự có đại diện lãnh đạo các phòng chuyên môn của huyện; Ban Chỉ huy Quân sự xã, Công an xã; Chủ tịch, các Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã; Hiệu trưởng các trường Mầm non, Tiểu học, Trung học cơ sở; Chi hội trưởng các Chi hội Phụ nữ, Bí thư Chi đoàn thanh niên cùng toàn thể thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng.

Tại Hội nghị, đồng chí Lê Thị Hiến – chuyên viên Trung tâm Dịch vụ hành chính công của xã đã trực tiếp truyền đạt những kiến thức, kỹ năng cơ bản về chuyển đổi số; hướng dẫn quy trình thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, cũng như cách khai thác các ứng dụng công nghệ số phục vụ đời sống và công việc hằng ngày. Chuyển đổi số được khẳng định mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân và chính quyền như: tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, giảm thiểu các thủ tục giấy tờ rườm rà, nâng cao tính công khai, minh bạch và cải thiện chất lượng phục vụ. Đây là hoạt động thiết thực nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng số cho cán bộ, đoàn thể và người dân, góp phần thúc đẩy tiến trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số tại địa phương.

Trong phần thảo luận, các đại biểu đã nêu lên nhiều ý kiến, tập trung vào những vấn đề thiết thực như: làm thế nào để người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; giải pháp hỗ trợ các nhóm đối tượng yếu thế trong tiếp cận công nghệ số; tăng cường tuyên truyền để nâng cao nhận thức, thay đổi thói quen sử dụng dịch vụ truyền thống sang dịch vụ trực tuyến. Các ý kiến đều thống nhất rằng, vai trò của Tổ chuyển đổi số cộng đồng có ý nghĩa then chốt trong việc đưa công nghệ đến gần hơn với đời sống nhân dân.

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, đồng chí Hoàng Quốc Cường – Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã nhấn mạnh: chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, đòi hỏi sự tham gia tích cực của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận của nhân dân. Đồng chí đề nghị Tổ chuyển đổi số cộng đồng phát huy tinh thần trách nhiệm, bám sát cơ sở, hướng dẫn tận tình để mỗi người dân đều có thể tiếp cận và sử dụng thành thạo các dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng chính quyền phục vụ, hiện đại và minh bạch. Đồng chí cũng đưa ra nhiều giải pháp thiết thực như: thành lập các tổ hướng dẫn trực tại nhà văn hóa thôn để hỗ trợ người dân; khuyến khích sử dụng điện thoại thông minh – thiết bị phổ biến, tiện lợi, dễ thao tác; đồng thời phát huy vai trò của các hội, đoàn thể và các nhà trường trong việc tuyên truyền, đặc biệt thông qua học sinh – lực lượng trẻ, nhanh nhạy với công nghệ, có khả năng tiếp cận và truyền đạt lại cho gia đình, cộng đồng ….

Đồng chí đề nghị ngay sau buổi tập huấn, các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng cần khẩn trương bắt tay vào công việc, không để chậm trễ, hình thức. Mỗi thành viên phải trực tiếp xuống cơ sở, đến từng thôn, từng hộ gia đình để hướng dẫn cụ thể, hỗ trợ tận tình cho người dân trong việc đăng ký, nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến; sử dụng các ứng dụng thanh toán điện tử; tiếp cận và khai thác hiệu quả các tiện ích trên môi trường số. Đồng chí cũng yêu cầu các tổ công tác phải coi đây là nhiệm vụ trọng tâm, gắn trách nhiệm với kết quả thực hiện, nhằm tạo chuyển biến thực chất trong công tác chuyển đổi số, mang lại lợi ích thiết thực cho nhân dân.

Việc triển khai đồng bộ các hoạt động trên không chỉ tạo chuyển biến rõ nét trong công tác chuyển đổi số, mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh xã Phú Cát năng động, hiện đại, bắt kịp xu thế phát triển.